Política de Privacidad

Esta política explica, de forma clara, qué datos recopila Sunset Jazz cuando visitas este sitio o te pones en contacto a través de nuestro formulario, para qué los usamos, con quién pueden compartirse y cuáles son tus derechos. Se aplica al dominio bandasunsetjazz.com y a todas sus versiones de idioma (Português, English, Español).

1. Quién es el responsable de los datos

Sunset Jazz es la responsable de la recopilación y el tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Para cualquier solicitud relacionada con tu privacidad, usa el contacto indicado en la sección 8.

2. Qué datos recopilamos

2.1 Datos que nos proporcionas directamente

Cuando completas el formulario de contacto (en las páginas de Bodas, Corporativos, Sociales o Videos), recopilamos: nombre, correo electrónico, WhatsApp, tipo de evento, fecha del evento, ciudad/lugar y el mensaje que escribas. Estos datos se usan exclusivamente para responder a tu solicitud y preparar una propuesta.

2.2 Datos recopilados automáticamente (cookies y seguimiento)

Al visitar el sitio, un banner te pregunta si aceptas cookies de medición y publicidad. Mientras no las aceptes, estas herramientas permanecen bloqueadas — usamos Google Consent Mode v2 para esto. Si aceptas, podemos recopilar, a través de Google Tag Manager: páginas visitadas, origen del acceso (por ejemplo, campaña, anuncio, red social), dispositivo/navegador e interacciones en el sitio (como hacer clic en el botón de WhatsApp o reproducir un video). Esta información pasa por las siguientes herramientas:

• Google Analytics 4 — estadísticas de uso del sitio.
• Google Ads — medición de conversión de campañas.
• Meta Pixel y Meta Conversions API — medición de conversión de campañas en Instagram/Facebook. Cuando envías el formulario, tu correo electrónico y teléfono se cifran (hash SHA-256) antes de enviarse a Meta — nunca en texto plano.

2.3 Verificación de seguridad (Cloudflare Turnstile)

Para proteger el formulario de contacto contra bots y spam, usamos Cloudflare Turnstile en modo invisible — funciona en segundo plano, sin mostrar ningún desafío o rompecabezas en pantalla. Para ello, Turnstile procesa señales técnicas como la dirección IP, información del navegador (User-Agent) y características de la conexión. Este procesamiento lo realiza Cloudflare y se rige por el Anexo de Privacidad de Turnstile de Cloudflare, que complementa la Política de Privacidad de Cloudflare.

3. Por qué usamos estos datos

• Responder a tu solicitud de presupuesto o disponibilidad;
• Entender de dónde vienen nuestros contactos, para invertir mejor en promoción;
• Medir el rendimiento de campañas publicitarias (Google Ads y Meta Ads);
• Proteger el formulario contra envíos automatizados y fraudulentos.

4. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos. Compartimos solo lo necesario con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y a atenderte:

• Cloudflare — alojamiento del sitio y protección contra bots (Turnstile);
• Resend — envío del correo de notificación cuando completas el formulario;
• Google y Meta — medición de campañas, conforme se describe en el punto 2.2;
• Nuestro propio equipo de atención, mediante un webhook interno, para agilizar la respuesta a tu contacto.

5. Cookies y cómo gestionar tus preferencias

Puedes aceptar o rechazar las cookies de medición en cualquier momento a través del banner que aparece en tu primera visita. Para cambiar tu elección más adelante, borra los datos de navegación de este sitio en tu navegador — el banner volverá a aparecer.

6. Retención y seguridad

Conservamos los datos del formulario de contacto durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales o contractuales. Adoptamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos, incluida la transmisión cifrada (HTTPS) y el alojamiento en la infraestructura de Cloudflare.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), puedes solicitar en cualquier momento: confirmación de que tratamos tus datos, acceso a ellos, corrección de datos incompletos o desactualizados, eliminación, portabilidad y revocación del consentimiento otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por el canal indicado abajo.

8. Contacto

Las dudas sobre esta política o sobre tus datos pueden enviarse a privacidade@bandasunsetjazz.com o por WhatsApp.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en el sitio o en la legislación aplicable. La fecha en la parte superior de esta página indica la versión más reciente.